Những điều cần biết về chương trình đào tạo ngành quản trị văn phòng

Ngành quản trị văn phòng là một trong những ngành nghề được khá nhiều bạn trẻ theo học hiện nay. Dưới đây là những thông tin cần biết về ngành học đầy tiềm năng này.

Quản trị Văn phòng là gì?

Ngành quản trị văn phòng là một ngành liên quan đến công tác triển khai, thực hiện, thiết kế và theo dõi đánh giá hiệu quả công việc, đảm bảo quá trình làm việc trong một văn phòng của một đơn vị luôn đạt năng suất và hiệu quả.

Những người làm tại vị trí quản trị văn phòng cần phải có trách nhiệm giám sát và theo dõi hệ thống, tập trung vào mục tiêu cụ thể, khoảng thời gian thực hiện cũng như đưa ra mục tiêu bán hàng, doanh thu, hiệu quả công việc, góp phần triển khai công việc một cách tốt nhất.

Hiện nay ở Việt Nam, ngành quản trị văn phòng có từ khá sớm, có nhiệm vụ cung cấp nguồn nhân lực cho cơ quan nhà nước, các tổ chức chính phủ.

Ngành Quản trị Văn phòng học những gì?

Chương trình đào tạo ngành Quản trị văn phòng thường được xây dựng dựa trên nhu cầu thực tế về nguồn nhân lực, trình độ. Sinh viên theo học ngành này sẽ được học những kiến thức:

• Đào tạo sinh viên có khả năng quản lý, triển khai và hướng dẫn thực hiện các nghiệp vụ văn phòng tại các đơn vị, bộ phận văn phòng của cơ quan, tổ chức.

• Đào tạo sinh viên có khả năng thực hiện thành thạo những kỹ năng nghiệp vụ văn phòng như tổng hợp, tham mưu và cung cấp các thông tin phục vụ cho hoạt động quản lý, soạn thảo văn bản, kỹ năng giao tiếp, phương pháp tổ chức hoạt động, bố trí công việc khoa học, đánh giá điều hành…
• Có kỹ năng ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác văn phòng, cách sử dụng những trang thiết bị tại văn phòng

Kiến thức chuyên môn:

• Có kiến thức chuyên môn về các văn bản quy phạm pháp luật, các quy định của cơ quan quản lý Nhà nước liên quan đến công tác văn thư, lưu trữ và văn phòng.
• Có kỹ năng phân biệt được những loại văn bản quy phạm pháp luật, những văn bản hành chính.
• Trình bày được kỹ năng soạn thảo văn bản, một số loại văn bản hành chính, thư từ giao dịch…
• Thực hiện thành thạo quy trình văn bản, giải quyết công văn đi công văn đến, sử dụng con dấu, các loại hồ sơ lưu trữ.
• Xây dựng kế hoạch và chương trình công tác của cơ quan, tổ chức các cuộc họp, đảm bảo thông tin phục vụ các hoạt động quản lý.
• Có kiến thức xây dựng các phương án tổ chức khoa học tài liệu lưu trữ hình thành trong quá trình hoạt động của cơ quan, đơn vị cá nhân.

Cơ hội việc làm của ngành Quản trị Văn phòng

Sau khi tốt nghiệp, sinh viên có thể làm việc tại các phòng hành chính, văn phòng, tại các cơ quan Nhà nước hoặc tư nhân, các tổ chức chính trị, xã hội, tổ chức nghề nghiệp…

Các chức danh nghề nghiệp trong lĩnh vực quản trị văn phòng: nhân viên hành chính, văn thư – lưu trữ; nhân viên văn phòng, văn thư – thủ quỹ, hậu cần, quản trị thiết bị, lễ tân, kinh doanh, hỗ trợ khách hàng, kinh doanh, bán hàng…